Era só mais uma consulta marcada no posto de saúde, dessas de renovar receita e resolver algumas pendências. Mas foi ali, ao acompanhar a mãe, que a influencer Larissa Mewes saiu impactada, a ponto de ligar a câmera do celular e contar tudo para os seguidores.
Moradora recente de Tijucas, Larissa, que mantém o perfil “Lari sem filtro” no TikTok, conta que já precisou usar o serviço público de saúde do município quatro vezes desde que chegou, entre atendimentos para ela e para a mãe. A última passagem, porém, foi diferente das outras. Era a primeira consulta agendada com médico no postinho, e ela levou a mãe para renovar uma receita, entre outras necessidades.
“Sem sombra de dúvidas, foi o melhor atendimento da melhor médica que eu já tive em toda a minha vida”, afirmou no vídeo, referindo-se ao cuidado com a mãe. Segundo Larissa, a profissional foi “a médica mais humana” que ela já conheceu, e deixou claro logo na chegada o jeito de trabalhar.
“Eu não gosto de atender com pressa. Não é porque a gente está no SUS que você precisa ser atendido com pressa”, teria dito a médica, de acordo com o relato. Durante a consulta, a profissional chegou a abraçar a mãe da influencer.
A impressão, conta Larissa, não era só dela. Segundo a moradora, o elogio era unânime entre os funcionários da unidade, que descreviam a médica como incrível e diferenciada de tudo o que já tinham visto no posto.
O reencontro entre médica e paciente ainda teve um detalhe curioso: a profissional já havia assistido a um vídeo de Larissa nas redes. “Ai, meu Deus, eu te conheci do TikTok”, reconheceu, segundo a influencer, que agora espera que a nova publicação também chegue até ela.
Há, no relato, um tom agridoce. A médica que tanto marcou a família vai deixar a unidade para atuar no bairro Areias. E é justamente a partir dessa despedida que Larissa transforma o elogio em provocação.
“A gente fica impactado quando tem um atendimento assim, sendo que isso deveria ser rotina”, desabafou. Para ela, o problema não está em celebrar o bom atendimento, mas em tratá-lo como exceção: “Todo mundo deveria atender dessa forma, principalmente quem lida com o público, não só na área da saúde, mas com tudo.”
O recado, disse, era simples, e serve tanto de agradecimento quanto de crítica: ainda existem bons profissionais, e é um absurdo que um atendimento humano cause tanto espanto quando, na prática, deveria ser apenas o padrão.
